TPOC台灣議題研究中心 | 掌握輿情風向,剖析網民意見

輿情大數據,政治輿情,政策輿情,政府標案數據,網路口碑危機,議題危機處理,危機處理方案,Quickseek輿情大數據

我們堅信數據會說話,從網路輿情覺察風向。緊追最新時事議題與政策,專注於輿情大數聚解讀,用數據掌握事件走勢。本站分析數據皆取自QuickseeK快析情報數據庫,QuickseeK快析情報數據庫專為議題政策而設計,適合企業公關部門、公關代理商、地方組織單位公關、政府新聞媒體部、新聞記者、政治名嘴等,即時事件議題追蹤使用,快速了解網路輿情。

Posted on 2020/04/24 11:29

Gogoro外送員風暴擴大 食品外送意外捲紛爭|QuickseeK快析輿情資料庫

嚴峻的疫情讓大家不敢出門,這也讓外送業的業績明顯增長,但是近一周,臉書社團及爆料公社等處就陸續傳出有外送員收到高額罰單,強制被Gogoro公司強制升級為商用資費方案,不少外送員因此崩潰;更有人指出,許多外送員為了躲避檢舉,不穿制服與使用外送保溫箱,送到消費者手上的食物恐怕會有疑慮。

Gogoro商用爭議聲量暴漲  網路社群、媒體輪流失火 

TPOC議題研究中心透過QuickseeK快析輿情資料庫的分析發現,外送員爭議的網路聲量佔據Gogoro的討論超過一半。經濟不景氣,斜槓青年紛紛搶當外送員,而在成本考量之下,許多外送員甚至將租借Gogoro視為神方案,「不僅省下油錢、維修費、外型又潮到出水!」一直以來Gogoro公司對此並未嚴格取締,因此也讓許多外送員習慣成自然,用來增加收入,然而Gogoro近日突然祭出鐵碗,通知使用吃到飽資費方案的外送員們,必須要強制轉為較貴的商用資費,並且必須繳納先前違規使用的違約金,造成外送員社群大幅的反彈。

進一步從網路擴散分析可以得知,商用爭議先是在PTT論壇及臉書的外送員社群開始延燒,隨後更引發媒體關注,官方發出5/10的最後通牒,更讓網路討論再次抬升。Gogoro公司強調,基於其他用戶使用電池的服務以及公平性,不得不嚴格執行商用資費方案,為此更升級了檢舉機制,只要被拍到外送員使用Gogoro進行商業行為,即可開罰。然而在臉書的「靠北熊貓」粉絲團上,就有人爆料許多Foodpanda外送員為了避免被檢舉,而不在車上放置用來裝食物的「大箱」。但是天氣逐漸炎熱,這樣的情況也在臉書上引發疑慮,擔心會造成消費者收到不新鮮、不乾淨的外送食物。

是Gogoro養套殺還是外送員貪小便宜? 商用資費爭議性高

觀察近日的商用爭議與Gogoro的網路情緒聲量,可以看出關於Gogoro其他議題的正負聲量相差不大,但是網友對於商用資費方案的好感度就明顯降得很低,雖然有網友認為Gogoro公司剛開始不抓,現在突然之間一網打盡還要求繳納高額違約金,這種養套殺的作法令人不以為然,許多留言表示「根本是在搶劫吧!」、「狗狗肉為何就不能以里程計費?」,也有人認為商用方案的資費真的太貴才是主因;但是有另外一派網友認為「合約上早就白紙黑字寫了,既然自己簽了名就乖乖認了吧~」、「給你方便當隨便,貪小便宜的心態,活該啦!」Gogoro突如其來的大動作引爆網友論戰。

TPOC:Gogoro商用爭議擴大 外送平台須留意被波及

Gogoro的一封違規通知簡訊引發網友瘋傳,且事實證明網友的爭論也足以捲起風暴,不僅引發媒體的連鎖反應,近日官方的最後通牒也再次讓爭議擴大。

疫情期間縱使是百業蕭條,但是外送平台卻在這股疫情風暴中商機不斷增長。Gogoro過去寬鬆的做法,讓許多外送員遊走在灰色地帶,選在外送經濟正夯時期改革,勢必會有反彈,而外送員為了躲避檢舉,在車上不敢架保溫箱的做法,甚至可能讓危機外溢至外送平台,造成食品安全的疑慮。

 

查網路輿情? 用QuickseeK 快析輿情資料庫就能搞定!

QuickseeK快析情報數據庫專為議題政策而設計,適合企業公關部門、公關代理商、地方組織單位公關、政府新聞媒體部、新聞記者、政治名嘴等,即時事件議題追蹤使用,快速了解網路輿情。

QuickseeK快析情報數據庫包括三種分析模組,是最佳的社群監看幫手,24小時系統即時更新,從最基礎的熱門話題隨時監測,到多組議題交叉比較分析,擁有每日話題、議題搜尋、議題分析、深度交叉分析等功能,超過45種分析項目,九種圖表類型及任選時間區間,能協助您在短時間內整理大量資料,迅速且全面的掌握所有網路討論。

想試試QuickseeK的各種輿情分析功能?
立即開始試用 http://www.tpoc.com.tw/page/view/tool_contact

關鍵字:
#時事熱點
#專題分析
#最新上架專題分析
#最新上架輿情解讀
#產業解讀
討論
上一篇文章
從網路風向看「口罩外交」的危機|QuickseeK媒體專欄
下一篇文章
六都防疫聲量評比 台南市最優、盧秀燕最邊緣|QuickseeK網路輿情調查
最新文章
避談藍白合?快析輿情:白當前策略「7分打綠、3分打藍」
藍內部佈局話題延燒 民進黨負聲量跌3成
劍指中國有效?BNT疫苗爭議最新數據反應曝光
投鼠忌器?數據揭露民進黨「大內宣」力道驟減
罷捷失敗挫藍軍銳氣 「刪Q」聲量雪崩8成
雞排妹負聲量高翁立友5倍!性平問題成熱議
國民黨中生代反趙少康?快析輿情:藍粉專聲量可看出端倪
黃捷穩了?最新聲量數據曝兩大隱憂
防疫下半場 「這位先生」得優先處理這兩項課題
互槓和平醫院無助防疫 國民黨聲量數據慘遭民進黨超車
我們堅信數據會說話,從網路輿情覺察風向。緊追最新時事議題與政策,專注於輿情大數聚解讀,用數據掌握事件走勢。本站分析數據皆取自QuickseeK快析情報數據庫,QuickseeK快析情報數據庫專為議題政策而設計,適合企業公關部門、公關代理商、地方組織單位公關、政府新聞媒體部、新聞記者、政治名嘴等,即時事件議題追蹤使用,快速了解網路輿情。
zh_tw