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Posted on 2020/07/14 15:39

姐妹們都在逛!10大網拍服飾品牌大評比 你的愛店上榜沒?

不分春夏秋冬,女孩們每季最重要的事情就是採買衣裳妝點自己,然而現在不只是快時尚當道,疫情肆虐之際,網路購物更是時下最夯!而女孩們除了著重在款式時尚、上新速度快之外,更重視商品質感、品牌服務、出貨速度、以及高cp值,然而大多數網拍的品質以及實品落差度都被網友所詬病,甚至也有許多賣家規避消保法,售後總想著鑽法律漏洞,這就讓我們來看看2020年上半年度,網路上十間閨蜜們都在討論的台灣平價質感服飾品牌。

W style、LOVFEE強勢登場 打趴老牌OB嚴選

TPOC台灣議題研究中心透過QuickseeK快析輿情資料庫,發現近半年的品牌聲量,W style以及LOVFEE佔了整體的八成左右。獨佔鰲頭的W style於2016年創立後,短短三年間年收破億,品牌以「自信女性的生活態度」,呈現出從容自信的優雅態度、禮物般的包裝讓女孩們收到商品後紛紛大喊「像是收到禮物般幸福!」,不過也有部分網友認為其「退換貨規則不佳」、「小編都只回應正面留言」、「售後不理」、「cp值不成正比」,其創辦人周品均的爭議也成為網友討論話題。

緊追在後的LOVFEE,則以「現貨出貨速度快」、「少女小清新風格超cute」為主要品牌印象,近期風格朝向韓系簡約風前進,掌握清新元素成功圈粉女孩們,但也有網友批評「洗一次就壞了,裝我孝維」、鄉民甚至說道「講到抄襲我不得不提LOVFEE」,並貼出其與精品Dior相似之處。

反觀2011年創立的OB嚴選,雖然身為老牌擁有許多忠實粉絲,但是聲量卻是倒數第二,「材質偏薄」、「實品與期待落差大」、「app有待加強」是許多網友的共同心聲;同為老牌,號稱國民服飾的Lativ表現比較好,其平價且高品質的cp值受到網友們讚賞。

 

褲子裙子討論最夯 Anirek配件商品備受矚目

在服飾販售的類型之中,由於外套、T恤等上衣類別較不挑身形,因此討論度較低,但是裙子和褲子類,因爲版型和尺寸較難抓,因此成為網友們共同愛討論的話題,經常可以看到「哪間網拍版型較適合台灣女生?」、「哪間實品和麻豆實穿照落差小?」,而姐妹們最在意的臀型修飾也經常登上熱門討論話題。

特別的是,網紅薛妞妞(Kerina)創辦的Anirek、以及近日請來當紅女星楊丞琳代言的PAZZO,其配件類的討論度比例高於其他品牌。Anirek的「Kerina Select」強推平價高質感的耳環、項鍊、戒指、手鍊等配飾,大受女孩們的歡迎,不過其經常請出網紅「葉佩雯」,也引發些許負面聲量;而具有設計感的PAZZO更推出多樣化的商品如帽子、提袋、野餐墊、鞋襪、髮飾,也成為配件類網友熱門討論品牌。

 

自家粉絲團成品牌主要聲量來源 老牌Lativ靠誠實贏得人心

綜觀QuickseeK快析輿情資料庫的熱門頻道分析,發現品牌的聲量來源主要是靠著自家粉絲專頁衝網路聲量,其他頻道對品牌的討論很少。而品牌粉專的共通性是配合直播穿搭,建立品牌忠實粉絲,讓女孩們紛紛追隨其鐘愛品牌,周周引頸期盼週週新品直播。

在直播當道的網拍戰場,老牌Lativ反其道而行,不但不靠直播就擠進聲量前段班,雖然有網友質疑「跟Uniqlo也太像了吧?」,但在日前捲入「台灣製風暴」時,它用誠實的公關處理方式,讓網友公認「誠實的品牌才有價值!」

 

S~XL麻豆直播引關注 商品品質才是決勝點

進一步從粉絲專頁經營分析角度來觀察,聲量最高的W style,其創辦者為前東京著衣創辦人周品均,狹著自身的高知名度,直播中纖細少女、棉花糖女孩通通有,成功說服各種身型的粉絲們下單;其次的LOVFEE與Anirek除了直播外,也藉由與網紅們合作,進而吸引粉絲目光;老牌SweeSa水莎雖然品質有時受到網友們討論是「淘寶貨」,但如同W style,藉由各種身型的麻豆直播,依舊順利賺進大量成交率。

聲量後三名的OB嚴選、Queen Shop、YOCO Collection雖然也玩直播,但因商品品質差勁屢次被網友點名,因此未能上登上前幾名的排行榜。觀察上述品牌近期直播影片成效,雖然OB嚴的觀看人次達萬人,但網友互動狀況並不踴躍,成效遠不如W style、LOVFEE兩大龍頭。而綜觀數據,網拍除了品質、服務為首要之外,商品獨特性也是一大重點。

 

TPOC網拍服飾品牌百家爭鳴 網路口碑不容忽略

身處在網拍的戰國世代,平價服飾品牌群雄並起。要成功在網拍市場中佔有一席地位,靠的是自身積極經營粉絲團,用強化直播等行銷方式與粉絲積極互動、創造網路聲量,反觀在粉專以外的頻道,對品牌的討論則很少。在口碑當道的時代,網友更在意的其實是商品品質、出貨速度、退換貨及客服等售後服務,因此仍建議品牌在追求曝光的同時,也要積極經營網路口碑,針對網友的痛點下手,才能在市場上歷久不衰。

 

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