年底選戰逼近，各候選人無不加緊腳步、花招百出，就是為了吸引選民目光。然而，選民的真正意向在開票前向來難以掌握，民調成為候選人掌握趨勢的重要工具。近年的傳統民意調查方式經常被批評無法真實反映民意，因其方法只能針對設有家戶電話的選民進行調查，僅持有手機的青壯年意見在民調中成為消失的一族。QuickseeK快析輿情資料庫研究總監林育呈在「臥底數據科學家的民調課：唯手機族——傳統民調缺失的重要拼圖」講座中指出，沒有完美的社會科學調查方法，但針對手機族的民調，應能補足傳統民調方法設計上出現的缺漏。

林總監表示，一般來說，網路使用者可粗分為三類：意見領袖、參與討論者、觀察者，在這之中觀察者佔據最大比例，因觀察者多半不會主動發表意見，因此需要透過民調來了解觀察者在各種議題上的意見方向。

林總監表示，在選戰中，民調主要被拿來當作行銷工具，製造「樂隊花車效應」；此外，通常也是候選人用來對政策「試水溫」的方式，藉此搜集民眾看法、調整政策方向。他認為，當前有許多民調就學理上來看，所使用的方法都不是合格的民調方法，但透過民調，候選人陣營能了解受眾態度、並做出相對應的調整。
  

▲選戰當中民調具備樂隊花車效應，增加支持者投票意願。

林總監說，要讓民調能更貼近選民真實樣貌，在問卷設計上需注意多項特點：
1. 問題需直觀、不能太難
2. 必要的問題，讓受測者有意願持續作答
3. 透過各種不同的方式（如電話調查、焦點團體）了解受測者對對手的支持度與原因

林總監強調，臉書不適合作為網路民調投放的場域，主要是因為臉書有加權上的偏誤，無法平均控制每位受測者的抽樣曝光，因此可能在調查結果上產生誤差；她表示，QuickseeK手機民調以大數據資料為基礎，分析特定族群線上活動、並搭配線下足跡，進行分層比例的隨機抽樣，接著再透過手機及IP位址鎖定的方式，將地區、性別、年齡、教育程度等不同變項加權處理，因此能較精準的反映出每個選民個別的不同樣態、避免灌票。
 

▲QuickseeK手機民調結合線上線下足跡，可完成更精準的抽樣。

林總監說，QuickseeK手機民調的特點是，因手機族的民調方式，主要針對住家沒有市話、跟有市話但不會接的族群，可以藉此補足傳統民調在調查方法上的缺漏，這樣的族群主要聚集在市區或都會區、年齡多半在39歲以下；民調進行時將搭配基礎題與傳統民調較不易觸及的面向（如市長需具備哪些特質）進行詢問。

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