各縣市「交通安全」聲量排行出爐！臺中市民怨最高、嘉義市形象最佳

交通安全與民眾日常息息相關，各地政府在道路設計、執法與應變作為上的表現，也常成為社群與媒體關注的焦點。TPOC台灣議題研究中心透過QuickseeK快析輿情資料庫，統計近半年來，全台22縣市交通議題的網路聲量，深入觀察政策推動、爭議事件與真實民意之間的差異。數據顯示，嘉義市在交通形象上獲得最高好感，反觀臺中市雖聲量高居前二，卻是好感度最低的城市，顯示交通議題已成為當地民怨核心。

蒐集近半年（2024年11月6日至2025年5月4日）網路輿情，發現「交通安全」聲量前十名的縣市中，六都包辦前六名，聲量明顯高於非六都縣市，除六都之外，花蓮縣（2906則）、彰化縣（2527則）、屏東縣（2435則）、苗栗縣（2358則）也榜上有名。六都中聲量最高的新北市與臺中市，討論則數皆突破萬則，討論熱點多集中於重大車禍事故、超速檢舉與道路設計爭議，與公共安全事件密切相關。

進一步分析六都在「交通安全」議題的情緒分佈，高雄市（0.99）好感度最高、負評佔比最低；好感度最低的臺中市（0.76），負面聲量（1159則）成為六都中最高。

從高雄市正面話題中觀察，看到高市府改善道路設施的一系列作為，例如高市交通局針對特定路段進行標線改造，透過增設標線型人行道、汽車格由垂直改為順向、增設左轉附加車道，提升行車安全感；針對汽機車混雜的路口，也有議員爭取設立機慢車大型停等區，獲得不少網友肯定。

人口密度最高的臺北市（0.94），好感度在六都中排第二。正面討論中，臺北市將AI導入市政推動智慧交通，並打造全臺首個交通友善區，獲得正面迴響。近期北市交通局長倡導撕除前窗隔熱紙、提升透光率，亦引發關注並獲得支持。

好感度最低的臺中市（0.76），則在六都中吸引最多負面評論，除了頻繁發生的車禍與酒駕傷亡的新聞外，中市各項交通與行人安全數據亦經常落後全國。值得注意的是，臺中市北區某路段連年增設庇護島，遭消基會質疑道路設計不良，批評庇護島反成為自撞事故的高風險熱點。不過網友普遍支持庇護島，肯定其保護行人的重要性。

接著觀察非六都的情緒聲量，嘉義市（3.98）好感度明顯高於其他縣市，嘉義市政府透過「愛嘉義APP」輔助居民掌握公車、停車動態，春節期間也加強宣導交通規則與反酒駕，這些貼近民眾的服務獲得好評。好感度第二的新竹市（3.07）憑藉「交通暢行」政策，持續優化市區動線，除了現場視察，每月亦定期召開交通改善小組會議。非六都中好感度末段班的屏東縣（0.79）、金門縣（0.81），則被相對較多的車禍新聞拖累，導致負評佔比升高。

透過網路話題分析發現，交通安全議題不僅反映民眾對生活品質的直接感受，更是檢驗地方治理成效的重要指標。無論是六都或是一般縣市，只要施政作為明確、回應迅速，輿情傾向給予正面回饋；反之，當事故頻傳、設施飽受詬病時，民怨便會快速累積。面對交通議題高度關注的現況，各縣市未來推動政策時，不僅應強化執行力與溝通透明度，也須持續透過數據掌握輿情風向，預先預警、及時回應，才能真正建立民眾信任、打造安心有感的交通環境。